В статье описаны 10 хитрых приемов из психологии, которые помогут лучше понимать людей и улучшить коммуникацию с ними. Например, жевание жвачки может помочь сосредоточиться, а улыбка вызывает чувство счастья. Также описаны приемы, которые помогут убедить человека в чем-то или получить от него большее одолжение. В конце статьи упоминается, что положение ног может дать много информации о человеке.

Статья описывает 12 комических ситуаций, которые привели к увольнению сотрудников. Также приводятся реальные примеры некорректного поведения на работе, которые могут привести к увольнению.